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Paiement

Comment ça fonctionne

En savoir plus sur le système de points du Programme de Fidélité !

Comment pouvez-vous accumuler des points ?

  • 1 points

    Achats

    Pour chaque euro dépensé dans nos boutiques en ligne et nos magasins, nous vous offrons 1 point.

  • 30 points

    Connexion

    Connectez-vous à votre compte BioTechUSA et nous vous créditerons 30 points par mois pour votre connexion.

  • 25 points

    Évaluation du produit

    Pour chaque évaluation de produit approuvée, nous vous attribuons 25 points.

  • 50 points

    Invitez vos amis !

    Pour chaque ami inscrit avec succès, nous vous offrons 50 points, et vous pouvez répéter cette opération cinq fois par an.

  • 150 points

    Remplir le questionnaire pour compléter votre profil

    Unique

Collecter

Tier Niveaux

  • Niveau Bronze

    Niveau Bronze

    Entrez dans le monde du programme de fidélité et commencez à accumuler des points à chaque achat !

  • Niveau Argent

    Niveau Argent

    Votre fidélité est désormais encore plus récompensée – découvrez ce qui vous attend !

  • Niveau Or

    Niveau Or

    La fidélité vaut vraiment son pesant d'or – profitez d'avantages exceptionnels !

  • Niveau VIP

    Niveau VIP

    Le niveau le plus élevé, où votre fidélité vaut vraiment plus – seules les meilleures offres vous attendent !

NOUVEAU
Jours à double et triple points Accélérez votre collecte de points ! Les jours où les points sont doublés ou triplés, vous pouvez augmenter rapidement votre nombre de points et les échanger plus rapidement contre des réductions, des cadeaux et des expériences.

Que pouvez-vous échanger contre des points ?

  • Coupons

    Accumulez des points et utilisez-les pour obtenir une réduction de 10 % ou même 20 % - profitez de vos récompenses à chaque commande.

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  • À venir prochainement: Conseils en nutrition sportive

    En échange de vos points, vous recevrez des conseils personnalisés de la part des experts de BioTechUSA afin de toujours bénéficier d'un soutien adapté à vos objectifs.

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Échange

Questions Fréquentes

Qu’est-ce que le programme de fidélité BioTechUSA et comment fonctionne-t-il ?

Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité ?

Dois-je payer pour rejoindre le programme ?

Où puis-je voir mon solde de points ?

Comment fonctionne l’expiration des points ?

Comment puis-je gagner des points ?

Pour quels achats ne puis-je pas obtenir de points ?

Comment les points sont-ils calculés (en ligne/hors ligne) ?

Comment les points sont-ils crédités après un achat ou une activité ?

Comment fonctionne la connexion mensuelle récompensée ?

Comment fonctionne le parrainage et la récompense associée ?

Qu’est-ce qu’une journée double/triple points et quand a-t-elle lieu ?

Comment puis-je échanger mes points contre des coupons ?

Quels types de coupons sont disponibles ?

Quelle est la durée de validité des coupons après échange ?

Comment utiliser mon coupon lors d’un achat en ligne ?

Comment utiliser mon coupon en magasin ?

Puis-je combiner un coupon avec d’autres réductions ?

Puis-je échanger un coupon contre de l’argent ?

Que faire si mon coupon ne fonctionne pas ?

Comment fonctionne le coupon de livraison gratuite ?

Quels sont les niveaux du programme de fidélité ?

Comment puis-je passer à un niveau supérieur ?

Combien de temps puis-je conserver mon niveau ?

Quels sont les avantages de chaque niveau ?

Comment est calculé le total annuel de dépenses ?

Que se passe-t-il si je dépense moins au cours de l’année ?

Qu’est-ce que le bonus de points à l’atteinte d’un certain montant d’achat ?

Qu’est-ce que le coupon d’anniversaire et comment le recevoir ?

Je n’ai pas reçu mon coupon d’anniversaire – que faire ?

Comment fonctionne la réduction sur les vêtements ?

Comment participer à une consultation d’expert ?

Comment puis-je modifier mes informations (nom, e-mail) ?

Est-ce que je perds mes points si je supprime mon compte ?

Que faire si je n’ai pas reçu de points à cause d’un problème technique ?

Que faire si mon adresse e-mail change ?

Que faire si je ne peux pas me connecter à mon compte ?

Je ne vois pas mes points après un achat – que faire ?

Mon code promo est invalide – pourquoi ?

Je ne peux pas échanger mes points – que faire ?

Je n’ai pas reçu mes points pour une activité – que faire ?